Il dialogo con i nostri Stakeholder

Mappa degli stakeholder del Gruppo Acea

Il processo di dialogo si compone di diverse fasi. Il primo passo è identificare le diverse tipologie di stakeholder, ovvero tutti quei soggetti che sono direttamente o indirettamente influenzati dalle attività aziendali e che, a loro volta, influenzano l’azienda. La mappa degli stakeholder che abbiamo costruito riporta le macro-categorie di interlocutori fondamentali: i clienti, i dipendenti, i fornitori, gli azionisti e i finanziatori, le istituzioni, la collettività, l’ambiente naturale e l’impresa stessa.

In secondo luogo, la fase di analisi ci aiuta a valutare l’entità dell’interazione che intercorre sia tra gli stakeholder e l’impresa che tra i diversi gruppi di stakeholder, col fine di individuare le migliori modalità di dialogo.

Infine, la fase di gestione, la più operativa, è quella attraverso la quale riusciamo ad individuare le risposte più adeguate alle istanze avanzate dagli stakeholder o dall’azienda, per perseguire il raggiungimento degli obiettivi aziendali in armonia con le attese.

Rappresentazione grafica del rapporto del Gruppo Acea con gli stakeholder

Un nuovo Green Deal per l’Italia

Michaela Castelli, presidente di Acea, ha sottoscritto il manifesto “Uscire dalla pandemia con un nuovo Green Deal per l’Italia”, un’iniziativa per rilanciare l’economia.
Il manifesto, firmato da 110 esponenti di imprese e organizzazioni, è un ambizioso progetto per un’economia avanzata, decarbonizzata e circolare.

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Sustainability Day Acea

Infrastrutture e next city: le opportunità da una crisi. Sustainability Day Acea è un evento per condividere e confrontarsi su idee e prospettive per un futuro sostenibile, da perseguire con la partecipazione e il contributo di rappresentanti del mondo delle istituzioni, della ricerca ed esperti della green economy.

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Il progetto Stakeholder Engagement del Gruppo Acea

Nel corso del 2020 abbiamo proseguito le attività di implementazione del Progetto di Stakeholder Engagement del Gruppo Acea, per integrare uno stakeholder engagement strutturato all’interno dei processi aziendali e delle attività di business, e diffondere la cultura di un approccio strategico verso gli stakeholder, alla luce delle evoluzioni del contesto di riferimento e delle prospettive di sviluppo del Gruppo.
Nei mesi precedenti il lockdown abbiamo svolto due iniziative di coinvolgimento interno, in presenza, finalizzate alla definizione di strumenti operativi (toolbox) indirizzati all’identificazione e alla mappatura degli stakeholder e alla progettazione e implementazione delle modalità di coinvolgimento. A seguito dell'emergenza epidemiologica, abbiamo proseguito il progetto in modalità virtuale, definendo le Linee Guida sullo Stakeholder Engagement e progettando gli strumenti identificati nella precedente fase, elaborando inoltre l’Albero degli Stakeholder di Gruppo. Nel 2020, infine, abbiamo realizzato due progetti pilota con le Società Gori e Acea Ambiente.