In questa pagina trovi i canali per contattare l’azienda idrica Acea Ato 2, di Roma e provincia, per segnalazioni guasti, per finalità commerciali e per richieste di assistenza.
Per segnalare un guasto idrico e fognario:
Numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - Gratuito da rete fissa e cellulare
Dovrai comunicare il CAP della zona nella quale stai segnalando il guasto.
Per segnalare un guasto fognario, nei comuni con gestione autonoma del servizio, consulta l'elenco dei contatti.
Per i servizi commerciali idrici e fognari:
Numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, il sabato dalle 08:00 alle 13:00
(eccetto festivi)
Gratuito da rete fissa e da cellulare
Consulta l’elenco degli sportelli e dei punti di contatto. Ricorda che la distribuzione dei ticket potrebbe essere interrotta prima dell’orario di chiusura in base all’affluenza della clientela.
Si comunica che, in coerenza con le linee guida pubblicate dal Ministero della Salute circa le misure preventive da adottare per fronteggiare l’emergenza sanitaria Covid-19, Acea ha disposto la chiusura, da domani e fino al 3 aprile incluso, di tutti gli sportelli di contatto al pubblico presenti sul territorio, compreso quello della propria sede centrale di Piazzale Ostiense 2 a Roma.
Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:00
Sabato dalle 08:30 alle 12:30
Il martedì e venerdì dalle ore 8:30 alle 17:00 (esclusi festivi), è disponibile il “servizio su prenotazione”, riservato ai clienti che hanno necessità di presentare allo sportello più di 3 richieste ed hanno ricevuto l’email di conferma dell’appuntamento.
Per maggiori dettagli sul servizio clicca qui.
Momentaneamente chiuso
Dal Lunedì al giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Momentaneamente chiuso
Martedì - giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Martedi - giovedì dalle ore 08:15 alle 13:15
Dal lunedì al giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Lunedì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Mercoledì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Lunedì - martedì - mercoledì - venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Lunedì e venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Lunedì - venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Momentaneamente chiuso
Mercoledì dalle 08:15 alle 13:15
Venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Momentaneamente chiuso
Mercoledì dalle 08:15 alle 13:15
Venerdì (provvisorio) dalle 08:15 alle 13:15
Momentaneamente chiuso
Martedì - Giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Dedicate ai clienti per richieste commerciali, segnalazioni e reclami.
commerciale.ato2@aceaspa.it
commerciale.ato2@pec.aceaspa.it
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