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Sportelli fisici

Si comunica che, in conformità alle misure di contenimento del Covid19, da lunedì 8 giugno lo sportello di Piazzale Ostiense 2 sarà aperto, esclusivamente per i clienti con prenotazione, da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 15:30. Per consentire l’accesso allo sportello nel rispetto delle norme di sicurezza anti Covid19, è stato predisposto un servizio gratuito di prenotazione tramite l’app ufirst che permette di prenotare data e ora dell’appuntamento direttamente tramite smartphone.

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Potranno recarsi allo sportello soltanto i clienti che si sono prenotati tramite l’app e verranno serviti solo se muniti della conferma della prenotazione e della documentazione necessaria per il servizio richiesto. Per verificare i documenti necessari alla gestione della richiesta è possibile consultare la sezione Trova e risolvi.
L’accesso agli sportelli sarà consentito solo con mascherina, previa misurazione della temperatura corporea.
Ricordiamo ai nostri utenti che è possibile gestire il proprio contratto di fornitura idrica tramite la piattaforma digitale MyAcea, direttamente da casa 24 ore su 24, o attraverso i nostri contatti telefonici.