In questa pagina trovi i canali per contattare l’azienda idrica Acea Ato 2, di Roma e provincia, per segnalazioni guasti, per finalità commerciali e per richieste di assistenza.
Per segnalare un guasto idrico e fognario:
Numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - Gratuito da rete fissa e cellulare
Dovrai comunicare il CAP della zona nella quale stai segnalando il guasto.
Per segnalare un guasto fognario, nei comuni con gestione autonoma del servizio, consulta l'elenco dei contatti.
Per i servizi commerciali idrici e fognari:
Numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, il sabato dalle 08:00 alle 13:00
(eccetto festivi)
Gratuito da rete fissa e da cellulare
Consulta l’elenco degli sportelli e dei punti di contatto. Ricorda che la distribuzione dei ticket potrebbe essere interrotta prima dell’orario di chiusura in base all’affluenza della clientela.
Da lunedì 5 agosto a venerdì 30 agosto compreso, tutti i punti di contatto con il pubblico resteranno chiusi, ad esclusione di Ostia e dello sportello di Roma Ostiense che rimarranno aperti per tutto il periodo con il consueto orario. Dal 2 settembre è prevista la riapertura dei punti di contatto ed il ripristino dell’abituale servizio al pubblico.
Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:00
Sabato dalle 08:30 alle 12:30
Dal Lunedì al giovedì dalle 08:15 alle 13:15
1° e 3° venerdì di ogni mese dalle 08:15 alle 13:15
Martedì - giovedì dalle 08:15 alle 13:15
dal Lunedì al giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Dal lunedì al giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Lunedì dalle 08:15 alle 13:15
Mercoledì Dalle 08:15 alle 13:15
Lunedì - martedì - mercoledì - venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Lunedì e venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Lunedì - venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Mercoledì dalle 08:15 alle 13:15
Venerdì dalle 08:15 alle 13:15
Giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Mercoledì dalle 08:15 alle 13:15
Martedì - Giovedì dalle 08:15 alle 13:15
Dedicate ai clienti per richieste commerciali, segnalazioni e reclami.
commerciale.ato2@aceaspa.it
commerciale.ato2@pec.aceaspa.it
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