Sicurezza sul territorio significa tutela della vita. Gestiamo servizi essenziali per le persone (acqua, luce ed energia), ed è per questo che facciamo della sicurezza uno dei pilastri più importanti, nonché elemento trasversale, delle nostre strategie aziendale e di sostenibilità. Nel perseguire tale obiettivo, lavoriamo insieme a Istituzioni, Autorità ed enti accademici: è da uno sforzo condiviso, infatti, che si raggiungono i migliori risultati in ogni fase dell’offerta di servizi, dagli investimenti, alle innovazioni tecnologiche fino alla gestione di situazioni di emergenza.

Tutela delle fonti idrico-potabili

In quanto primo operatore idrico per clienti serviti in Italia, abbiamo una grande responsabilità nell’assicurare la tutela delle fonti idrico-potabili e, allo stesso tempo, la sicurezza dei nostri utenti, e lo facciamo in stretta collaborazione con gli enti territoriali.
Acea Ato 2 ha dato vita a un gruppo di lavoro multidisciplinare, costituito da personale Acea ed esponenti di Enti e Istituzioni territoriali e nazionali, finalizzato a implementare Piani di Sicurezza dell’Acqua – Water Safety Plan – che prevengano e mitighino il rischio idrico valutando gli eventi pericolosi lungo l’intera catena dell’approvvigionamento idrico. In tale contesto, nel 2018 il gruppo di lavoro ha pubblicato i risultati di un’accurata analisi dei rischi relativi ai principali nodi e interconnessioni dello schema idrico della zona in cui opera la nostra società.
Nel corso dell’anno, Acea Ato 2 ha inoltre realizzato, sempre insieme a soggetti istituzionali, diversi progetti di pubblica utilità, tra cui:

  • la realizzazione di prototipi e tecnologie capaci di garantire la risorsa idrica per usi urbani o rurali in caso di “crisi idrica” attraverso il riuso di acque di scarsa qualità (circular economy);
  • l’efficientamento e il controllo attivo dei sistemi idrici in ottica smart grid;
  • il miglioramento della resilienza e la protezione delle infrastrutture idriche in caso di cambiamenti climatici.

Un importante progetto che sta prendendo forma è la realizzazione del nuovo tronco superiore dell’Acquedotto del Peschiera, infrastruttura fondamentale per la messa in sicurezza dell’approvvigionamento idrico di Roma e provincia.
 

La qualità delle acque

Poniamo la massima attenzione ai controlli analitici sulla qualità delle acque potabili erogate, che rivestono un ruolo fondamentale per i riflessi sanitari che ne derivano sulle persone. Solo nell’area laziale, nel 2018, abbiamo eseguito circa 480.000 determinazioni analitiche sulle acque potabili distribuite ed oltre 1.320.000 per tutte le aree servite dal Gruppo. I principali risultati sulla qualità dell’acqua di Acea Ato 2, Acea Ato 5, Gesesa sono disponibili online nelle sezioni dedicate.

Sicurezza e prevenzione e gestione di emergenze e situazioni critiche

Ci mettiamo al servizio del territorio sia condividendo le competenze tecnico-specialistiche delle nostre persone con enti e istituzioni locali sia garantendo il nostro pieno supporto alle Autorità competenti in materia di salute pubblica, protezione civile e pubblica sicurezza.
Ci siamo dotati di procedure e strumenti operativi per garantire i massimi livelli di sicurezza e la continuità dei servizi gestiti in caso di eventi critici (ad es. indisponibilità dei sistemi centrali, guasti, condizioni meteorologiche avverse, picchi di domanda e sollecitazioni di rete ecc.). Ogni società operativa del Gruppo ha adottato Piani per la gestione delle emergenze e procedure d’intervento e, attraverso le centrali di controllo, monitora costantemente lo stato di reti e impianti - idrici e fognari, elettrici e d’illuminazione pubblica - in collaborazione con gli enti territoriali.
Ogni volta che un evento pregiudica i servizi gestiti (danni agli impianti e/o alle reti, crisi idrica/energetica ecc.), le società del Gruppo ne danno comunicazione agli enti competenti, per agevolare il coordinamento degli interventi.

Anche il tema della minaccia cyber alle reti informatiche rappresenta un punto d’attenzione, in quanto potenzialmente in grado di generare il malfunzionamento o l’interruzione dei nostri sistemi. Siamo quindi parte stabile del Computer Emergency Response Team (CERT), coordinato a livello nazionale dal Ministero dello Sviluppo Economico, e nel 2018 abbiamo aderito al progetto ECHO (European network of Cybersecurity centres and competence Hub for innovation and Operations) all’interno del programma europeo Horizon 2020 finalizzato alla costituzione di una rete europea dei centri di competenza sulla cyber security.