Richiesta dello sportello del contatore

• Per i clienti di Acea Ato 2 è attivo il servizio di richiesta e spedizione dello sportello, e dei suoi accessori, direttamente presso l’indirizzo di fornitura, o di un altro, indicato dal cliente in fase di richiesta.
  
• E’ possibile richiedere un nuovo sportello a copertura della nicchia dove è riposto il contatore in questi casi:
• Mancata consegna in fase di nuova attivazione.
  Lo sportello e i suoi accessori vengono consegnati contestualmente alla posa del contatore da parte del personale incaricato Acea; solo nel caso in cui ciò non avvenga, il cliente può fare successivamente richiesta per richiedere lo sportello.
• In caso di danneggiamento o furto.
  
• Lo sportello così come i suoi accessori hanno un costo, variabile a seconda della misura, che saranno addebitati nella bolletta successiva alla data del ritiro: solo nel caso di mancata consegna in fase di nuova attivazione lo sportello e gli accessori sono gratuiti.
  Le spese di spedizione sono sempre gratuite e a carico di Acea Ato 2.
  La sostituzione, il montaggio e tutti i lavori in muratura sono invece a carico del cliente.

Consulta la tabella con costi e tipologia di sportelli e accessori disponibili

Come inviare la richiesta

Compila la form che trovi in questa pagina. 

Ti ricordiamo che è necessario indicare il numero di matricola del contatore.
Una volta inviata la richiesta, riceverai una mail di conferma che contiene un codice univoco: conservalo per certificare il ritiro dal corriere o per delegare una persona al ritiro dello sportello al tuo posto.
Prima della spedizione riceverai un sms, dal corriere da noi indicato, con giorno e fascia oraria in cui ti consegneranno lo sportello.

Vai alla form 

 Per i clienti di Acea Ato 5 la sostituzione dello sportello è a carico del cliente: è possibile recarsi in ferramenta e comprarlo autonomamente.

 Per i clienti di Gesesa la sostituzione dello sportello è a carico del cliente: è possibile recarsi in ferramenta e comprarlo autonomamente.

 Per i clienti di Acea Molise la sostituzione dello sportello è a carico del cliente: è possibile recarsi in ferramenta e comprarlo autonomamente.