Richiesta dello sportello del contatore

Per i clienti di Acea Ato 2 è attivo il servizio di richiesta e spedizione dello sportello, e dei suoi accessori, direttamente presso l’indirizzo di fornitura, o di un altro, indicato dal cliente in fase di richiesta.

E’ possibile richiedere un nuovo sportello a copertura della nicchia dove è riposto il contatore in questi casi:

• Mancata consegna in fase di nuova attivazione.
  Lo sportello e i suoi accessori vengono consegnati contestualmente alla posa del contatore da parte del personale incaricato Acea; solo nel caso in cui ciò non avvenga, il cliente può fare successivamente richiesta per richiedere lo sportello.
• In caso di danneggiamento o furto.
  
  

Lo sportello così come i suoi accessori hanno un costo, variabile a seconda della misura, che saranno addebitati nella bolletta successiva alla data del ritiro: solo nel caso di mancata consegna in fase di nuova attivazione lo sportello e gli accessori sono gratuiti.
Le spese di spedizione sono sempre gratuite e a carico di Acea Ato 2.
La sostituzione, il montaggio e tutti i lavori in muratura sono invece a carico del cliente.