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Per i clienti di Acea Ato 2 (Roma e provincia) è possibile richiedere un nuovo sportello a copertura della nicchia dove è posizionato il contatore idrico solo in questi casi:

  • Mancata consegna dello sportello in fase di nuova attivazione
     Lo sportello viene consegnato contestualmente alla posa del contatore da parte di personale incaricato Acea (se ciò non avviene il cliente può successivamente recarsi presso uno dei magazzini con la richiesta per il nuovo sportello compilata, indicando sul modulo il numero di matricola del nuovo contatore installato)
  • In caso di danneggiamento o furto. 

Per i clienti di Acea Ato 5 (Frosinone e provincia) la sostituzione dello sportello è a carico del cliente: puoi recarti in ferramenta e comprarlo autonomamente.

Per i clienti di Gesesa (Benevento e provincia) e di Acea Molise (Campagnano di Roma e Termoli) la sostituzione dello sportello è a carico del cliente: puoi recarti in ferramenta e comprare in autonomia lo sportello da sostituire (con chiave universale).

Come inviare la richiesta

  • Scarica e compila il modulo di richiesta, allegando una fotocopia del tuo documento di riconoscimento.
  • Consegna presso uno dei magazzini Acea la documentazione per ritirare il nuovo sportello.

Se chi si presenta al magazzino per il ritiro non è l'intestatario dell'utenza, è necessario compilare anche l’ultima pagina del modulo relativa alla delega, da consegnare insieme alla fotocopia di un documento di riconoscimento del delegante.

Lo sportello così come i suoi accessori ha un costo, variabile a seconda della misura, che ti sarà addebitato nella bolletta successiva alla data del ritiro. Solo nel caso di mancata consegna in fase di nuova attivazione lo sportello è gratuito.
La sostituzione, il montaggio e tutti i lavori in muratura sono a carico del cliente.

Tipologia sportello/accessorio             Costo                                                   
Sportello 50x30   € 49,00                                                   
Sportello 80x40 € 61,00
Sportello 90x50 € 73,00
Chiave € 24,00

Consulta la lista dei magazzini di Acea Ato 2 dislocati sul territorio e le varie tipologie degli sportelli disponibili con i loro relativi costi.

Si comunica che, in coerenza con le linee guida pubblicate dal Ministero della Salute circa le misure preventive da assumere, tutti i magazzini aperti al pubblico adibiti al ritiro dello sportello contatore sono al momento chiusi ad esclusione dei magazzini Montemario, Subiaco, Tivoli e Torrespaccata dove l’accesso sarà consentito con mascherina e previa misurazione della temperatura corporea.

Acea Ato 2 si scusa per il disagio.

INDIRIZZO CAP
Via delle Pantane, snc 00061
ELENCO MAGAZZINI Anguillara Sabazia
INDIRIZZO Via delle Pantane, snc
CAP 00061
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
Via dell'Industria snc (zona industriale) 00059
ELENCO MAGAZZINI Tolfa
INDIRIZZO Via dell'Industria snc (zona industriale)
CAP 00059
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
Via Antonio Pacinotti, 2 00015
ELENCO MAGAZZINI Monterotondo
INDIRIZZO Via Antonio Pacinotti, 2
CAP 00015
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
Via dell'Acquaregna, 127 00019
ELENCO MAGAZZINI Tivoli
INDIRIZZO Via dell'Acquaregna, 127
CAP 00019
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
Via Massimi, 84 00136
ELENCO MAGAZZINI Monte Mario - Roma
INDIRIZZO Via Massimi, 84
CAP 00136
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
Via del Fosso di Santa Maura, 35 00133
ELENCO MAGAZZINI Torrespaccata - Roma
INDIRIZZO Via del Fosso di Santa Maura, 35
CAP 00133
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
Via Muracciola, snc 00036
ELENCO MAGAZZINI Palestrina
INDIRIZZO Via Muracciola, snc
CAP 00036
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
VIA Sublacense Km 14,400 00028
ELENCO MAGAZZINI Subiaco
INDIRIZZO VIA Sublacense Km 14,400
CAP 00028
RICEVIMENTO AL PUBBLICO Lunedi' - Venerdi' dalle 7:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15:00
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