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Disdetta

Cosa tenere a portata di mano

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Il tuo documento d'identità e codice fiscale
Il numero di utenza
L'indirizzo dove recapitare la fattura di conto finale
L'autolettura aggiornata del contatore

La disdetta del contratto comporta l'interruzione nell'erogazione della fornitura e la rimozione del contatore. La bolletta di conto finale, recapitata all’indirizzo fornito, conterrà il conguaglio dei consumi e la restituzione dei corrispettivi del SII a titolo di deposito cauzionale e/o anticipo consumi, versati con la prima bolletta.

Il documento e il codice fiscale dell'amministratore/rappresentante legale
Il numero di utenza
L’indirizzo dove recapitare la fattura di conto finale
L'autolettura aggiornata del contatore

Il documento e il codice fiscale dell'amministratore
Il numero di utenza
L'indirizzo presso cui recapitare la fattura di conto finale
L'autolettura aggiornata del contatore

Come richiedere la disdetta

Accedi a MyAcea Acqua. Vai nella sezione Contratti e compila la pagina di Disdetta.
Contattaci al Numero verde commerciale della tua azienda.
Effettua la richiesta direttamente presso uno degli sportelli commerciali.

Altre modalità per richiedere la disdetta

Acea Ato 5 (Frosinone e provincia)

Gesesa (Benevento e provincia)

Acea Molise (Termoli)

Per disdire il tuo contratto di fornitura idrica, puoi inviare la richiesta scegliendo una delle seguenti modalità:

Accedi a MyAcea Acqua. Vai nella sezione Contratti e compila la pagina Disdetta oppure chatta in tempo reale con un nostro operatore;
Prenota qui una videochiamata con un nostro operatore tramite lo sportello digitale;
Scarica il modulo, compilalo e invialo:

via e-mail al seguente indirizzo: commerciale@aceaato5.it

via PEC al seguente indirizzo: commerciale.ato5@pec.aceaspa.it

Contatta il numero verde commerciale 800 63 92 51;
Vai allo sportello o punto di contatto a te più vicino, prenota qui un appuntamento.

Per inviare la richiesta è possibile scaricare il modulo di autocertificazione, compilarlo e inviarlo all'indirizzo email commerciale@gesesa.it o commerciale@cert.gesesa.it allegando una copia del documento di riconoscimento valido, il proprio codice fiscale e il pagamento dell'ultima bolletta.

Gli stessi documenti possono essere inviati anche via fax al numero 0824 320359 o consegnati allo sportello utent e.

Nel caso di Delega è possibile compilare il modulo, allegando una copia del documento di identità del delegante.
Nel caso di intestatario deceduto allegare il certificato di morte.
L'utenza deve risultare in regola con i pagamenti.

Per inviare la richiesta è possibile scaricare il modulo, compilarlo e inviarlo secondo le modalità indicate all'interno del modulo stesso.