In questa pagina trovi i canali per contattare l’azienda idrica Acea Ato 5, di Frosinone e provincia, per segnalazioni guasti, per finalità commerciali e per richieste di assistenza.
Per segnalare un guasto:
Numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - Gratuito da rete fissa e da cellulare
Per i servizi commerciali– Distretto telefonico di Frosinone:
Numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, il sabato dalle 08:00 alle 13:00
(eccetto festivi)
Gratuito da rete fissa e cellulare.
Si comunica che da martedì 6 aprile gli sportelli di Frosinone e Cassino riaprono al pubblico dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 16:30. In linea con le misure di sicurezza anti Covid19, è stato predisposto un servizio gratuito di prenotazione tramite l’app ufirst che consente di prenotare data e ora dell’appuntamento direttamente tramite smartphone. Si può accedere esclusivamente su appuntamento tramite l’app gratuita Ufirst.
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Nella sezione Trova e risolvi è possibile conoscere i documenti necessari alla gestione delle richieste.
Ricordiamo inoltre che è possibile gestire il proprio contratto di fornitura idrica tramite i contatti telefonici, lo Sportello Digitale e con la piattaforma digitale MyAcea, direttamente da casa 24 ore su 24.
In un’ottica di efficientamento e di razionalizzazione delle sedi aziendali, a partire da martedì 6 aprile lo sportello di Frosinone è nuovamente aperto all’utenza lo sportello di Viale Roma, in sostituzione di quello attuale, sito in Viale Aldo Moro.
Via Giacomo Leopardi, 32
Viale Roma snc
Dedicate ai clienti, enti e fornitori per invio documenti e reclami.
commerciale@aceaato5.it
commerciale.ato5@pec.aceaspa.it
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