Contatti Acea Ato 5

Numeri di telefono

Per segnalare un guasto:

800 191 332

Numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - Gratuito da rete fissa e da cellulare

Per i servizi commerciali– Distretto telefonico di Frosinone:

800 639 251

Numero verde attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, il sabato dalle 08:00 alle 13:00
(eccetto festivi)
Gratuito da rete fissa.

Per i servizi commerciali – Distretto telefonico diverso da Frosinone:

06 45 698 202

Numero nero attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, il sabato dalle 08:00 alle 13:00
(eccetto festivi)
Costo della chiamata in base alla tariffa prevista dal proprio operatore.

Sportelli

Si comunica che, in conformità alle misure di contenimento del Covid19, da lunedì 13 luglio riaprono gli sportelli al pubblico di Frosinone e Cassino, esclusivamente su appuntamento, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 16:30. Per consentire l’accesso allo sportello nel rispetto delle norme di sicurezza anti Covid19, è stato predisposto un servizio gratuito di prenotazione tramite l’app ufirst che permette di prenotare data e ora dell’appuntamento direttamente tramite smartphone.

Clicca qui per scaricare l’app su Google Play
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Potranno recarsi allo sportello soltanto i clienti che si sono prenotati tramite l’app e verranno serviti solo se muniti della conferma della prenotazione e della documentazione necessaria per il servizio richiesto. Per verificare i documenti necessari alla gestione della richiesta è possibile consultare la sezione Trova e risolvi.
L’accesso agli sportelli sarà consentito solo con mascherina, previa misurazione della temperatura corporea.
Ricordiamo ai nostri utenti che è possibile gestire il proprio contratto di fornitura idrica tramite la piattaforma digitale MyAcea, direttamente da casa 24 ore su 24, o attraverso i nostri contatti telefonici.

Cassino

Via Giacomo Leopardi, 32

Esclusivamente su appuntamento
Dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 16:30

Frosinone

Via Aldo Moro, 415 - Frosinone
 

Esclusivamente su appuntamento
Dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 16:30

Pec e mail

Dedicate ai clienti, enti e fornitori per invio documenti e reclami.
commerciale@aceaato5.it
commerciale.ato5@pec.aceaspa.it

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Trovi i contatti nelle sezioni dedicate dei rispettivi siti.

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