Missione e ruolo di Acea

Siamo una società al servizio dei cittadini e del territorio con una forte vocazione industriale. Ogni giorno lavoriamo per assicurare il benessere dei territori in cui operiamo attraverso azioni mirate al soddisfacimento delle necessità dei clienti/cittadini.

Missione

Il nostro obiettivo principale è migliorare la vita dei cittadini attraverso la fornitura di servizi primari. Perseguiamo una sempre maggiore qualità grazie a una gestione efficiente delle infrastrutture e importanti investimenti in innovazione tecnologica.

La vocazione industriale di Acea passa attraverso la sostenibilità, un valore per noi imprescindibile. Lo sviluppo sostenibile è infatti un elemento caratterizzante e strutturale che guida le scelte di business e la gestione operativa del Gruppo.

Il Piano Industriale 2020-2024 prevede un potenziamento degli investimenti infrastrutturali, con grande attenzione ai territori dove operiamo, all’innovazione tecnologica, all’efficienza operativa e alla sostenibilità.
Acea, da sempre attenta alla salvaguardia del territorio punta con sempre maggiore forza sulla sostenibilità come elemento essenziale di crescita e di creazione di valore.
Nel Piano 2020-2024, dei 4,7 miliardi di euro di investimenti complessivi, 2,1 miliardi (400 milioni di euro in più rispetto al Piano precedente) sono relativi a specifici target di sostenibilità. Il vero cambio di passo riguarda la misurazione puntuale del loro avanzamento in relazione ai nostri business.

In particolare i target riguardano:

  • Tutela della risorsa idrica, attraverso interventi sulla rete per ridurre le perdite;
  • Qualità del servizio elettrico, per una migliore resilienza della rete elettrica;
  • Smart city, con l’installazione di colonnine elettriche e contatori digitali;
  • Economia circolare, tramite la gestione e la valorizzazione dei rifiuti;
  • Energia verde, con l’incremento della produzione di energia elettrica da impianti fotovoltaici;
  • Incremento del PIL e dell’occupazione: è stato calcolato che l’operatività che il Gruppo Acea metterà in atto nell’arco di Piano inciderà positivamente sul PIL italiano per circa 6 miliardi di euro, generando occupazione direttamente e indirettamente per oltre 21 mila persone.

Il Piano industriale e di Sostenibilità sono la testimonianza tangibile di due processi che oggi ancora di più seguono un percorso e una logica comuni. Gli obiettivi dei due Piani sono pienamente coerenti e favoriscono la visione di uno sviluppo industriale inclusivo degli aspetti di sostenibilità e delle aspettative degli stakeholder.

Ci impegniamo nell’offrire un servizio di qualità ai cittadini, nel formare e sviluppare le competenze delle nostre persone, nel promuovere una cultura di sicurezza sul lavoro, nel perseguire un modello di economia circolare e di innovazione al servizio del business.

L’innovazione è una leva di sviluppo trasversale a tutte le attività del Gruppo.
Favoriamo la diffusione di una cultura dell’innovazione attraverso il coinvolgimento di tutte le nostre persone in iniziative interne e, allo stesso tempo, instauriamo partnership a livello nazionale ed internazionale per identificare nuove opportunità di business.

Solidità, innovazione, potenzialità di crescita, sostenibilità, eccellenza operativa, orientamento al cliente e concretezza dei risultati: questi i valori che contraddistinguono il nostro operare quotidiano.

2,1
mld €
relativi a target di sostenibilità
615
mln €
di investimenti in innovazione messi a piano
2,2
mld €
di investimenti nel settore idrico messi a Piano
1,3
mld €
di investimenti nel settore delle infrastrutture energetiche messi a Piano

Il nostro sguardo al futuro

Abbiamo davanti a noi un futuro di crescita. La nostra posizione di unica multiutility di riferimento per il centro-sud Italia accresce il nostro senso di responsabilità verso questo territorio, sul quale puntiamo ad investire per una crescita sostenibile. Vogliamo crescere nei nostri business di riferimento come l’idrico, l’ambiente, in particolare nell’economia circolare, nelle smart grid e nell’energia. Intendiamo rafforzare il nostro ruolo nel processo di transizione energetica con progetti di sviluppo che abilitino l’incremento della domanda di energia elettrica e l’integrazione nel sistema di distribuzione della generazione distribuita. Le iniziative in questa area riguardano principalmente l’evoluzione tecnologica della rete, con progetti di digitalizzazione tramite telecontrollo e sistemi di IoT (Internet of Things) oltre l’installazione di smart meter di seconda generazione.

Puntiamo a crescere nella produzione energetica da fonti rinnovabili, in particolare nel fotovoltaico, ampliando il nostro portafoglio con circa 747 MW di potenza installata entro il 2024.
In ottica di economia circolare vogliamo consolidare ulteriormente la nostra presenza nel settore della valorizzazione dei rifiuti, posizionandoci come operatore di rilievo nel waste-to-material, ad esempio nel trattamento e nel riciclo della carta e della plastica. Il nostro impegno si concretizza in progetti come Acea Smart Comp, un innovativo sistema di compostaggio a chilometro zero per la gestione del rifiuto organico che viene trasformato in compost direttamente dove viene prodotto.
Ci impegniamo nello sviluppo della mobilità elettrica: al 2024 prevediamo di installare oltre 2.200 colonnine di ricarica per contribuire in modo sempre più efficace alla transizione energetica e alla decarbonizzazione. L’implementazione delle colonnine sarà realizzata da Acea Innovation, la società del Gruppo che si occupa della gestione delle infrastrutture di ricarica (Charge Point Operator). In coerenza con le strategie di sviluppo del Gruppo nella mobilità sostenibile siamo entrati anche nei servizi di ricarica attraverso l’app Acea e-mobility che consente di ricaricare il proprio veicolo elettrico su oltre 10.000 punti abilitati su tutto il territorio nazionale. Investiamo inoltre nello sviluppo dell’offerta di “smart services” per rafforzare la relazione con il cliente attraverso servizi a valore aggiunto, come quelli in ambito di efficienza energetica, e l’installazione di impianti fotovoltaici residenziali.
Proseguiremo il nostro percorso di crescita nel comparto strategico della distribuzione del gas, attraverso la partecipazione a gare sul territorio.

La nostra presenza sul territorio

Con oltre 9.000 professionisti, Acea presidia le proprie attività in diverse Regioni italiane.
Dati aggiornati al 2021

Clicca sui punti per saperne di più.
Infografica sulla distribuzione dei professionisti appartenenti al Gruppo Acea in Italia

114

al Nord

8.017

nel Centro

1.082

al Sud

Il nostro Piano Industriale si fonda su:

  1. Crescita industriale: vogliamo potenziare le nostre infrastrutture sia nel settore idrico sia in quello elettrico e renderle sempre più resilienti e innovative, con un approccio sempre più orientato al cliente.
  2. Sostenibilità e attenzione al territorio: vogliamo rispondere alle sfide del nostro settore, ad esempio riducendo le perdite idriche, favorendo la decarbonizzazione, e promuovendo l’economia circolare (recupero di energia e di materie prime), con un approccio sempre più sostenibile e improntato al dialogo con le comunità. Vogliamo crescere nel settore delle fonti energetiche green, come il fotovoltaico, e impegnarci nella mobilità elettrica per contribuire in modo sempre più efficace alla transizione energetica.
    3. Innovazione tecnologica: Vogliamo raggiungere una maggiore efficienza dei processi e digitalizzazione delle infrastrutture attraverso innovazioni tecnologiche, in ottica “Smart Grid” e “Smart City”.
    4. Efficienza operativa: vogliamo migliorare le nostre performance, attraverso la gestione di costi e investimenti che ci consentiranno di sostenere la crescita.

     

Intendiamo puntare con sempre maggiore forza su cinque specifiche azioni, riassumibili nell’acronimo GRIDS:

  • Growth: proseguire nel percorso di crescita
  • Renewables: incrementare lo sviluppo nelle rinnovabili 
  • Innovation: spingere sull’innovazione tecnologica anche nei processi industriali
  • Delivery: raggiungere obiettivi sfidanti e superarli 
  • Sustainability: con un approccio che fa dello sviluppo sostenibile un elemento fondante.