Missione e ruolo di Acea

Siamo una società al servizio dei cittadini e del territorioOgni giorno lavoriamo per assicurare il benessere dei territori in cui operiamo attraverso azioni mirate al soddisfacimento delle necessità dei clienti/cittadini.

Missione

Il nostro obiettivo principale è migliorare la vita dei cittadini attraverso la fornitura di servizi primari. Perseguiamo una sempre maggiore qualità grazie a una gestione efficiente delle infrastrutture e importanti investimenti in innovazione tecnologica.

Siamo una società industriale che investe in innovazione. In Acea l’innovazione non è rappresentata solo dalle nuove tecnologie applicate alle infrastrutture, ma anche da nuove modalità di gestione delle persone e dei clienti. L’innovazione è una leva di sviluppo trasversale a tutte le attività del Gruppo. La vocazione industriale del Gruppo passa anche attraverso del rispetto dell’ambiente naturale, principio che applichiamo  in ogni nostra attività di business.

Il Piano Industriale 2019-2022 prevede un potenziamento degli investimenti infrastrutturali, con grande attenzione ai territori dove operiamo, all’innovazione tecnologica e all’efficienza operativa. Il Piano è stato definito e approvato contestualmente a quello di Sostenibilità, a testimonianza tangibile di due processi un tempo svincolati che oggi seguono un percorso e una logica comuni. Gli obiettivi dei due Piani sono pienamente coerenti e favoriscono la visione di uno sviluppo industriale inclusivo degli aspetti di sostenibilità e delle aspettative degli stakeholder.

500
mln €
di investimenti in innovazione messi a piano
1,9
mld €
di investimenti nel settore idrico messi a Piano
1,5
mld €
di investimenti nel settore delle infrastrutture energetiche messi a Piano

Il nostro è un business sostenibile. Le nostre attività di business favoriscono lo sviluppo sostenibile del territorio, ed è per questo che la sostenibilità è un valore per noi imprescindibile. Ci impegniamo nell’offrire un servizio di qualità ai cittadini, nel formare e sviluppare le competenze delle nostre persone, nel promuovere una cultura di sicurezza sul lavoro, nel perseguire l’economia circolare e l’uso efficiente delle risorse e nell’innovazione al servizio del business.

Solidità, innovazione, potenzialità di crescita, sostenibilità, eccellenza operativa, orientamento al cliente e concretezza dei risultati: questi i valori che ci contraddistinguono nel nostro operare quotidiano.

Il nostro sguardo al futuro

Abbiamo davanti a noi un futuro di crescita. La nostra posizione di unica multiutility di riferimento per il centro-sud Italia accresce il nostro senso di responsabilità verso questo territorio, sul quale puntiamo ad investire per una crescita sostenibile. Vogliamo crescere nei nostri business di riferimento come l’idrico, l’ambiente, in particolare nell’economia circolare, nelle smart grid e nell’energia.
L'acquisizione di Pescara Distribuzione Gas ha segnato l’inizio del nostro percorso nel comparto strategico della distribuzione del gas. La successiva acquisizione di Alto Sangro Distribuzione Gas ha rappresentato un’ulteriore crescita nel settore e un consolidamento della nostra presenza all’interno della regione Abruzzo.

La nostra presenza sul territorio

Il nostro Piano Industriale si fonda su quattro pilastri strategici:

  1. Crescita industriale: vogliamo potenziare le nostre infrastrutture sia nel settore idrico sia in quello elettrico e renderle sempre più resilienti e innovative, con un approccio sempre più orientato al cliente.
  2. Attenzione al territorio: vogliamo rispondere alle sfide del nostro settore, ad esempio riducendo le perdite idriche, favorendo la decarbonizzazione, e promuovendo l’economia circolare (recupero di energia e di materie prime), con un approccio sempre più sostenibile e improntato al dialogo con le comunità.
    3. Innovazione tecnologica: Vogliamo raggiungere una maggiore efficienza dei processi e resilienza delle infrastrutture attraverso innovazioni tecnologiche, in ottica “Smart Grid” e “Smart City”.
    4. Efficienza operativa: vogliamo migliorare le nostre performance, attraverso la gestione di costi e investimenti che ci consentiranno di sostenere la crescita.
     

Intendiamo puntare con sempre maggiore forza su cinque specifiche azioni:

  • Accelerare la crescita (Grow)
  • Sviluppare e diversificsre il protafoglio di business (Reshape)
  • Focalizzarci sull'innovazione dei processi industriali (Innovate)
  • Orientarci al risultato (Deliver) e a un Approccio dinamico e sostenibile (Smart)

Questi elementi sono insiti nell'acronimo GRIDS e rappresentano un'evoluzione del percorso iniziato due anni fa.