I clienti di Acea Ato 2 in condizioni di disagio economico possono avere accesso alle due seguenti forme di bonus idrico. I bonus sono cumulabili qualora ricorrano i rispettivi requisiti di ammissibilità.
È il bonus previsto e regolamentato dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) attraverso la delibera 227/2018/R/idr.
Chi ne ha diritto?
Hanno diritto ad ottenere il bonus acqua gli utenti diretti e indiretti del servizio di acquedotto, fognatura e depurazione in condizioni di disagio economico sociale, cioè che sono parte di nuclei familiari:
Dove si presenta la domanda?
La domanda per ottenere il bonus acqua va presentata, in forma di autocertificazione, presso il proprio Comune di residenza o presso un altro ente designato dal Comune (CAF).
Cosa serve per presentare la domanda?
Per presentare la domanda, oltre al modulo compilato con i propri dati anagrafici e i riferimenti che identificano la fornitura, servono:
documento di identità
eventuale delega
attestazione ISEE in corso di validità
attestazione che contenga i dati di tutti i componenti del nucleo ISEE (nome-cognome e codice fiscale)
attestazione per il riconoscimento di famiglia numerosa (almeno 4 figli a carico), se l'ISEE è superiore a 8.265 euro (ma entro i 20.000 euro)
I titolari di Reddito di cittadinanza o Pensione di cittadinanza dovranno indicare anche:
Per scaricare la documentazione necessaria per presentare la domanda e per ogni altro dettaglio consultare la pagina bonus acqua del sito dell’Autorità.
In relazione all'emergenza COVID-19 l’ARERA ha adottato, con la Deliberazione 76/2020/R/COM, specifiche misure a favore dei cittadini che beneficiano dei bonus sociali e che potrebbero avere difficoltà a rispettare le scadenze previste per la presentazione della domanda di rinnovo nei termini previsti. In particolare:
È il bonus previsto nell’Ato 2 Lazio centrale Roma per la fornitura di acqua agli utenti domestici residenti in condizioni di disagio economico sociale ai sensi dell’art. 8 della Delibera AEEGSI 897/2017/R/IDR
Il bonus è regolamentato dall’Ente di governo dell’ambito - Segreteria Tecnico Operativa - Lazio centrale Roma che ne definisce le regole di ammissione.
Chi ne ha diritto?
Hanno diritto al bonus idrico integrativo gli utenti diretti titolari di una fornitura ad uso domestico residente e gli utenti indiretti, utilizzatori nell’abitazione di residenza di una fornitura idrica intestata ad un’utenza condominiale che possiedono i seguenti requisiti:
Inoltre, le Amministrazioni Comunali, sotto la propria responsabilità e sulla base di apposita certificazione degli uffici preposti, hanno la facoltà di autorizzare l’erogazione del bonus idrico integrativo per singole utenze in situazioni di comprovato particolare disagio economico e/o sociale, ampliando per il caso specifico la soglia ISEE di ammissione.
Dove si presenta la domanda?
La domanda per ottenere il bonus acqua va inviata , preferibilmente via e-mail, all’indirizzo di posta elettronica agevolazioni2020@ato2roma.it o, in alternativa, per posta ordinaria indirizzata a: “STO ATO 2 Lazio Centrale Roma Via Cesare Pascarella, 31 – 00153 Roma”.
Cosa serve per presentare la domanda?
I documenti necessari per presentare la domanda sono:
Per conoscere tutti i dettagli scaricare il regolamento e modulistica o consultare il sito dell’Ente di governo dell’ambito www.ato2roma.it.
Si ricorda che, come previsto dal regolamento, la richiesta dovrà essere inviata entro e non oltre il 31 Dicembre 2020.
Come avviene l’erogazione del bonus?
Il bonus idrico integrativo per il 2020 ha validità annuale e viene erogato in bolletta in un’unica soluzione. L’erogazione avviene, di norma, entro 6 mesi dalla data di presentazione della domanda.
Nel caso di utente indiretto, il gestore provvede ad inviare all’utente e all’intestatario dell’utenza condominiale una comunicazione attestante l’avvenuta erogazione.
Eventuali domande presentate con modelli diversi da quello previsto nel regolamento in vigore non potranno essere accettate. Qualora l’utente avesse già inoltrato la domanda con modelli precedenti, la stessa dovrà essere riformulata ed inviata nuovamente utilizzando il nuovo modello.
Per gli utenti dei Comuni acquisiti nel corso del 2020, pertanto non in possesso di bollette di Acea ATO 2, è possibile allegare una bolletta relativa al 2020 ricevuta dal precedente Gestore.