Avvisi

Si ricorda che, in coerenza con le linee guida pubblicate dal Ministero della Salute circa le misure preventive da assumere in conseguenza dell’emergenza Covid19, gli sportelli di Frosinone e Cassino sono chiusi.
I punti di contatto resteranno chiusi fino a nuova comunicazione.

In attesa della riapertura puoi prenotare un appuntamento utilizzando uno dei seguenti canali:

  • Numero verde commerciale 800 639 251 (dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, il sabato dalle 08:00 alle 13:00 - escluso i festivi - se chiami da cellulare componi lo 06 45698202)
  • Invia una mail a appuntamenti.commerciale@aceaato5.it. Indica un tuo recapito telefonico fisso o mobile e sarai ricontattato
  • Contatta direttamente un operatore Acea Ato 5 ad uno dei seguenti numeri:
    Frosinone 0775 883 501 oppure finale 502 - 503 - 504 -505 - 506 - 507 - 508
    Cassino 0775 883 601 oppure finale 602 - 603 - 604 - 605 - 606 - 607
    (dal lunedì al venerdì, eccetto i festivi, dalle ore 8.30 alle ore 12.30)

Restano sempre attivi i canali alternativi come l’area clienti MyAcea, i numeri verdi 800 191 332 per la segnalazione dei guasti (attivo 24/7) e 800 639 251 per le pratiche commerciali (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00) e la mail commerciale@aceaato5.itper richieste commerciali e per ogni necessità amministrativa e duplicati@aceaato5.it per richiedere la copia delle bollette eventualmente non recapitate. 

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