Contatti Segnalazione Guasti

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Cerca il tuo numero verde per segnalare un guasto

Per chiamate da Distretto telefonico di Roma, provincia e cellulare
Numero verde 800130335
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Gratuito da rete fissa e cellulare
- Dotarsi del codice di avviamento postale per il quale si vuole segnalare il guasto (CAP)


Per segnalare un guasto fognario, nei comuni con gestione autonoma del servizio, consulta l’elenco dei contatti.

Per chiamate da Distretto telefonico di Frosinone, provincia e cellulare
Numero verde 800191332

- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Gratuito da rete fissa e cellulare

Pronto Intervento per emergenze e guasti 
Numero verde 800511717
Attivo 24 ore su 24

Numero verde 800098599 
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
 Gratuito da rete fissa e da cellulare

Numero verde 800314314
- Gratuito da rete fissa e cellulare
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Numero verde 800218270
- Gratuito da rete fissa e cellulare
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Numero verde 800983389

- Gratuito da rete fissa e cellulare
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Numero verde 800250445
- Gratuito da rete fissa e cellulare
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Numero verde 800356935
- Gratuito da rete fissa e cellulare
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Numero verde 800130336 
- Gratuito da rete fissa e da cellulare
- Selezionare opzione 1
- Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Dotarsi del numero Pod presente sulla bolletta

È possibile segnalare un guasto al servizio online nella sezione di Illuminazione Pubblica

Attraverso questo sistema sarà possibile:
- Inviare segnalazioni su guasti e problemi alla rete elettrica di Roma
- Tenere traccia delle segnalazioni
- Ricevere aggiornamenti sullo stato delle segnalazioni

Attenzione:
dove è stato riscontrato uno stato di pericolo, le segnalazioni vanno effettuate attraverso


Numero verde 800130336 
- Attivo 24 ore/24 
- Gratuito da rete fissa e da cellulare

Numero verde 800130330 
- Attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00
  Sabato dalle 08:00 alle 13:00
  (eccetto festivi)
- Gratuito da rete fissa 

Numero Nero 0645698221

- Attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00
  Sabato dalle 08:00 alle 13:00
  (eccetto festivi)
- Costo della chiamata in base alla tariffa prevista dal proprio operatore

Numero verde 800130337 
- Attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00
  Sabato dalle 08:00 alle 13:00
- Gratuito da rete fissa e cellulare

Per avere un contatto diretto con il personale di Acea Produzione è disponibile inoltre l’indirizzo e-mail:
AP.supportoclientiTLR@aceaenergia.it