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Il livello operativo del Piano di Sostenibilità 2020-2024 si articola in 5 macro-obiettivi declinati in 15 ambiti d’azione, 25 obiettivi operativi e 127 target al 2024 misurabili e coerenti con le strategie di sviluppo indicate nella pianificazione industriale.
In coerenza con Piano Industriale, il Piano di Sostenibilità 2020-2024 , si articola in cinque macro obiettivi operativi, declinati in 127 target, e mostra i tratti peculiari che assume la sostenibilità per il Gruppo, nella concreta gestione dei processi produttivi e organizzativi e nelle relazioni con gli stakeholder.
L’aggiornamento del Piano al 2020-2024, svolto con il coinvolgimento delle strutture organizzative e in considerazione dei temi prioritari per Acea in coerenza con gli obiettivi del Green Deal europeo e degli SDGs pertinenti ai business gestiti, aveva portato alla definizione di 125 target e relativi KPI. Nel 2021, alcune società del Gruppo hanno proposto integrazioni ai target definiti con l’ultima pianificazione di sostenibilità portando al potenziamento/riformulazione di 4 target già presenti in Piano (su aspetti inerenti all’efficienza energetica, al telecontrollo delle infrastrutture ecc.) e all’inserimento di 2 nuovi target (sull’installazione di infrastrutture di erogazione di acqua potabile sul territorio e su un importante progetto di risanamento dell’ecosistema del fiume Sarno). Pertanto, a valle delle integrazioni intervenute, il Piano di Sostenibilità 2020-2024, si declina, a livello operativo, in 127 target.
I 127 target si declinano sotto a 5 macro obiettivi e ciascuno di essi può essere ricollegato a più temi materiali, SDGs e obiettivi Green Deal.
I cinque macro-obiettivi operativi hanno lo scopo di creare valore condiviso per il Gruppo e gli stakeholder.
Sviluppare la presenza web e i canali digitali coerentemente alle esigenze di comunicazione e di posizionamento del Gruppo
5 target
Migliorare la qualità commerciale dei servizi
5 target
Migliorare la qualità tecnica dei servizi
8 target
Valorizzare e accrescere le competenze del Capitale Umano
3 target
Investire sull’evoluzione e il miglioramento del sistema di valutazione e di selezione delle persone
2 target
Aumentare il livello di coinvolgimento della popolazione aziendale
2 target
Definire e promuovere un piano di employer branding
1 target
Rilevare e migliorare il benessere organizzativo di tutta la popolazione aziendale
4 target
Valorizzare le diversità e promuovere l’inclusione
3 target
Progettare e implementare azioni di contrasto al cambiamento climatico (mitigazione e adattamento)
18 target
Promuovere un uso efficiente delle risorse, agevolando anche l’economia circolare
10 target
Intraprendere iniziative di tutela del territorio e contenimento degli impatti sull’ambiente naturale
16 target
Valorizzare i sistemi di gestione ambientali ed energetici certificati
1 target
Implementare le logiche di sostenibilità nelle procedure degli acquisti
5 target
Promuovere attività con impatto positivo sul benessere della collettività e sui territori in cui l’azienda opera
2 target
Contribuire alla sensibilizzazione sulle tematiche sociali e ambientali
3 target
Favorire il coinvolgimento degli stakeholder nei progetti aziendali per la creazione di valore condiviso
3 target
Promuovere la cultura della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
4 target
Sensibilizzare gli appaltatori in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
4 target
Garantire la salute e sicurezza dei clienti e della comunità di riferimento per i diversi servizi erogati
6 target
Promuovere processi e modalità di lavoro “smart”
2 target
Promuovere la resilienza del territorio urbano e l’innovazione in ottica smart city
7 target
Implementare sistemi di telecontrollo e intervento da remoto
8 target
Applicazione di nuove tecnologie a ricerca perdite e altri processi operativi
3 target
Sviluppare progetti di ricerca in partnership con altre strutture competenti
2 target
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