Nel 2020 abbiamo svolto un’importante revisione del Piano di Sostenibilità, apportando una maggiore focalizzazione sui progetti principali e, in particolare, sui temi dell’innovazione applicata alle infrastrutture, sulle azioni di contrasto e adattamento al cambiamento climatico, sulla gestione sostenibile della risorsa idrica, sull’economia circolare, sulla tutela del territorio ma anche sull’attenzione al cliente e sul coinvolgimento delle risorse umane.
Rispetto alla versione precedente, di cui rimane confermato l’impianto generale, abbiamo analizzato e rimodulato i target per rispondere in maniera più efficiente alle sfide future sia in termini di business che di contesto di sostenibilità: il 75% dei target sono correlati agli Obiettivi di Sviluppo sostenibile dell’Agenda 2030 (SDG), mentre il 59% sono coerenti con Obiettivi del Green Deal europeo.
Svolgiamo un monitoraggio puntuale degli obiettivi di livello operativo che ci consente di rilevare il livello di avanzamento del Piano.
I cinque macro-obiettivi operativi hanno lo scopo di creare valore condiviso per il Gruppo e gli stakeholder.
Sviluppare la presenza web e i canali digitali coerentemente alle esigenze di comunicazione e di posizionamento del Gruppo
5 target
Migliorare la qualità commerciale dei servizi
5 target
Migliorare la qualità tecnica dei servizi
8 target
Valorizzare e accrescere le competenze del Capitale Umano
3 target
Investire sull’evoluzione e il miglioramento del sistema di valutazione e di selezione delle persone
2 target
Aumentare il livello di coinvolgimento della popolazione aziendale
2 target
Definire e promuovere un piano di employer branding
1 target
Rilevare e migliorare il benessere organizzativo di tutta la popolazione aziendale
4 target
Valorizzare le diversità e promuovere l’inclusione
3 target
Progettare e implementare azioni di contrasto al cambiamento climatico (mitigazione e adattamento)
18 target
Promuovere un uso efficiente delle risorse, agevolando anche l’economia circolare
10 target
Intraprendere iniziative di tutela del territorio e contenimento degli impatti sull’ambiente naturale
15 target
Valorizzare i sistemi di gestione ambientali ed energetici certificati
1 target
Implementare le logiche di sostenibilità nelle procedure degli acquisti
5 target
Promuovere attività con impatto positivo sul benessere della collettività e sui territori in cui l’azienda opera
1 target
Contribuire alla sensibilizzazione sulle tematiche sociali e ambientali
3 target
Favorire il coinvolgimento degli stakeholder nei progetti aziendali per la creazione di valore condiviso
3 target
Promuovere la cultura della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
4 target
Sensibilizzare gli appaltatori in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
4 target
Garantire la salute e sicurezza dei clienti e della comunità di riferimento per i diversi servizi erogati
6 target
Promuovere processi e modalità di lavoro “smart”
2 target
Promuovere la resilienza del territorio urbano e l’innovazione in ottica smart city
7 target
Implementare sistemi di telecontrollo e intervento da remoto
8 target
Applicazione di nuove tecnologie a ricerca perdite e altri processi operativi
3 target
Sviluppare progetti di ricerca in partnership con altre strutture competenti
2 target