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Il nostro business interessa da vicino la vita delle persone.

Assicuriamo ai cittadini i servizi essenziali per la vita quotidiana.

Presenti nel territorio e vicini a voi

Gestiamo l’acqua. Distribuiamo energia. Vendiamo energia elettrica e gas. Valorizziamo i rifiuti. Con un obiettivo: generare valore per le persone e per il territorio in cui operiamo.

Oggi l’innovazione tocca da vicino la vita di ogni cittadino.

Acea vede nell’innovazione la leva per essere più efficienti, per aumentare la qualità di vita delle nostre persone, per migliorare i servizi ai cittadini e al territorio. Da qui nasce la nuova cultura dell’innovazione in Acea: una cultura aperta, condivisa, partecipativa.

Siamo un Gruppo al servizio del territorio e del cittadino.

Questo ruolo ci rende responsabili nei confronti di tutti i nostri stakeholder dei rilevanti impatti che produciamo a livello economico, sociale e ambientale. Per questo il nostro Piano di Sostenibilità si integra con il Piano industriale.

Le ultime novità dal mondo Acea

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Le nostre storie

Tecnologia, sostenibilità e sviluppo dei talenti: raccontiamo Acea tramite le nostre persone, i progetti e le iniziative per comunità e territorio.

Il livello operativo

In coerenza con Piano Industriale, il Piano di Sostenibilità 2020-2024 , si articola in cinque macro obiettivi operativi, declinati in 127 target, e mostra i tratti peculiari che assume la sostenibilità per il Gruppo, nella concreta gestione dei processi produttivi e organizzativi e nelle relazioni con gli stakeholder.

L’aggiornamento del Piano al 2020-2024, svolto con il coinvolgimento delle strutture organizzative e in considerazione dei temi prioritari per Acea in coerenza con gli obiettivi del Green Deal europeo e degli SDGs pertinenti ai business gestiti, aveva portato alla definizione di 125 target e relativi KPI. Nel 2021, alcune società del Gruppo hanno proposto integrazioni ai target definiti con l’ultima pianificazione di sostenibilità portando al potenziamento/riformulazione di 4 target già presenti in Piano (su aspetti inerenti all’efficienza energetica, al telecontrollo delle infrastrutture ecc.) e all’inserimento di 2 nuovi target (sull’installazione di infrastrutture di erogazione di acqua potabile sul territorio e su un importante progetto di risanamento dell’ecosistema del fiume Sarno). Pertanto, a valle delle integrazioni intervenute, il Piano di Sostenibilità 2020-2024, si declina, a livello operativo, in 127 target.

Piano di Sostenibilità 2020-2024: gli elementi caratterizzanti

Rappresentazione dell'integrazione della sostenibilità nella Governance di Gruppo Acea

I 127 target si declinano sotto a 5 macro obiettivi e ciascuno di essi può essere ricollegato a più temi materiali, SDGs e obiettivi Green Deal.

Il Piano di Sostenibilità 2020-2024 in numeri

127 target

I 5 macro-obiettivi del Piano di Sostenibilità

I cinque macro-obiettivi operativi hanno lo scopo di creare valore condiviso per il Gruppo e gli stakeholder.

Promuovere la centralità del cliente

Incremento della qualità tecnica e commerciale dei servizi, consolidando quelli digitali e miglioramento della customer experience e dei canali di contatto per la piena soddisfazione delle esigenze dei clienti.

Valorizzare le persone per la crescita del Gruppo

Formazione, coinvolgimento dei dipendenti ed incremento del benessere organizzativo, inclusa la tutela e la promozione di diversity & inclusion e la valorizzazione della sostenibilità nei sistemi di performance management.

Qualificare la presenza nei territori e tutelare l’ambiente

Maggiore resilienza delle infrastrutture in relazione al cambiamento climatico, contenimento degli impatti sull’ambiente naturale e tutela del territorio, uso efficiente delle risorse e riduzione delle emissioni di CO2, iniziative per l’economia circolare, promozione della sostenibilità lungo la catena di approvvigionamento e approccio strutturato al coinvolgimento delle parti interessate.

Promuovere la salute e la sicurezza lungo la catena del valore

Diffusione della cultura della sicurezza e della prevenzione lungo la catena del valore, interna ed esterna e incremento delle attività di verifica e controllo e interventi per garantire la salute e la sicurezza dei clienti.

Investire in Innovazione per la Sostenibilità

Applicazione di tecnologie innovative per la gestione delle reti (digitalizzazione, telecontrollo, IoT) in ottica smart city e in altri processi produttivi e organizzativi; sviluppo di sinergie in ricerca e innovazione sia per la condivisione delle conoscenze sia per la realizzazione di progetti, anche in collaborazione con Start up e partnership scientifiche.