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Il servizio di sportello digitale di Acea Ato 2 ti consente di gestire a distanza tutte le richieste relative alla tua fornitura idrica attraverso un sistema di videochiamata con un nostro operatore.
Lo sportello digitale ti permette di effettuare tutte le operazioni che avresti potuto gestire recandoti presso gli sportelli fisici: è sufficiente avere un dispositivo dotato di webcam tipo smartphone o tablet e una connessione internet.
Il servizio è su appuntamento ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00, sabato dalle ore 08:30 alle 12:30.
Puoi prenotarti contattando il numero verde commerciale 800 130 331.
Completata la prenotazione riceverai una mail di conferma dell’appuntamento. Il giorno stabilito, pochi minuti prima dell’orario selezionato, verrai contattato da un nostro operatore che ti fornirà alcune semplici istruzioni e ti invierà il link per accedere alla videochiamata.
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